先日、JRから地下鉄に乗り換える際、JRでのタッチがうまくいっていなかったようで、地下鉄のゲートではじかれてしまいました。
「係員のいる改札へ」とメッセージが出たので行ってみたところ、JRの改札に戻るように言われました。
そりゃそうだよね、と思いつつ、一度通ってきたそこそこの距離を歩いて戻るハメになりました。
戻ってみると、通ってきたJRの改札脇の窓口の明かりが消えています。無人です。
「さらに遠い改札まで歩けということか…」とやや絶望しかけたのですが、入口は閉まっていなかったので、とりあえず入ってみました。
人はいませんでしたが、カウンターの上に、
「只今の時間 係員は不在です。
遠隔でご案内しますので左のモニターをご利用ください。」
というPOPがありました。POPの左には、上部にカメラが付いたモニターが設置されており、パネルにタッチすると、駅員さんが申し訳なさそうにお辞儀をするイラストが表示されました。
呼び出しボタンのようなものをタッチすると…
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【シニアの旅行離れ、背景には「家計・ペット・介護」】
https://diamond.jp/articles/-/399554
観光白書によると、国内宿泊旅行が年「0回」の70代以上は、2014年の58.2%から2024年は69.3%に増加。60代で旅行しない理由は「家計の制約」に次いで「ペットがいる」「介護が必要な家族がいる」が上位。一方で旅行を頻繁にする層も増え、二極化が進んでいるとのことです。
泊まりがけの旅行が難しくなるシニアにとって、近場で気軽に楽しめる日帰り温浴は、その受け皿になりうる存在といえそうです。
