「レディースデー」の記事一覧
女性客の解像度を上げる
- 公開日:
レディースデーにおける客層の動向と、施設内の空間設計がもたらす自然な棲み分けについて考察します。かつての利用形態との比較から、現代の女性利用者が求めるニーズの変遷を紐解きます。
予期せぬターゲットを呼ぶ引力
- 公開日:
水着着用型サウナ施設で行われているレディースデーをきっかけに、来館者の動き方について考えた記録です。
特定の客層に向けた施策が、別の層の行動にも影響する事例に触れています。
ボディーソープに見るニーズの喚起
- 公開日:
サウナ施設で高機能ボディソープを体験したことで、新たな商品への興味と購入意欲が高まった体験を紹介。温浴施設ならではの強みを活かした物販強化の可能性についても考察します。
施設熱波師とゲスト熱波師
- 公開日:
施設での熱波サービスにおいて、施設スタッフとゲスト熱波師の質の違いが顕著になることがあります。施設スタッフは自店のサウナ室を熟知しており、適切なサービスを提供できる一方、ゲスト熱波師は質にばらつきがあり、事前の評価やチェックが必要です。他店との協力を通じて、施設熱波師にスポットライトを当て、双方の良さを引き立てることが重要です。
