株式会社アクトパスは、温浴施設・温泉・サウナ事業専門のコンサルティング会社です。
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特別料金の考え方
いよいよGWが目前に迫り、各施設では繁忙期に向けた準備が本格化していることと思います。 この時期、悩みの種としてあがりやすいのが、特別料金の導入です。 値上げによる客離れへの懸念や、混雑する中でさらにお金をいただくことへの抵抗感など、二の足を踏んでしまうのも無理からぬことでしょう。 もちろん、「うちはいつもの値段で営業し、地元のオアシスになる」というのも戦略のひとつです。 一方で、GWの特別料金を単なる繁忙期の利益確保ではなく、施設とお客様、スタッフを守るための手段として捉え直す視点を持っておく ...
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