「サウナ」の記事一覧
ブームで増えた顧客のこれから
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コロナ禍を経て、温浴施設では若い男性サウナーの増加が顕著に。彼らの来店行動や将来的な成長を見据え、施設がどのように「お客様を育てる」工夫をしていくべきかを考察します。
ショールームとしての可能性
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川崎で開催された「JAPAN SAUNA FESTIVAL 2025」に参加し、サウナや飲食、企業の出展を通じて「体験型ショールーム」としての可能性を強く感じました。温浴施設やカフェにも応用できる仕組みとは――。
設備競争の先にあるもの~温浴経営の「ソフトパワー」
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温浴業界でもハード設備の進化が進む一方で、差別化の鍵は人的サービスや運営の工夫など「ソフト」に移りつつあります。顧客満足を左右する次の競争軸とは何かを探ります。
デフレとインフレの温浴施設経営
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日本経済がデフレからインフレへと転じる中、温浴施設の経営環境も大きく変化しています。コスト上昇が進む今、経営者には従来の発想を超えた新たな戦略が求められています。
