紹介の仕組み、紹介者のリスク、期待を超える価値の3点を、人物のイラストで図解したインフォグラフィックです

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少し前に、娘の友人から

「ちょっとヤバい店だから贈る相手を選ぶけど、めちゃ美味しいし、あなたなら大丈夫と思って」

ということで、美味しいおかきが送られてきました。

確かに美味しいのですがかなりクセが強いメッセージが入っており、相手によっては引かれるだろうな、と思っていました。

そのおかきやさんが、後日「聖なる廃業」で話題になった播磨屋本店さんでした。

「あのおかきやさんじゃん…!」と親子でびっくりしました。

https://toyokeizai.net/articles/-/958863

播磨屋本店さんのことは置いておいて、この一件を通じて、何かを「紹介」するということは、紹介する側、される側の好みやセンスが問われるものだな、とあらためて認識しました。

おかきを送ってくれた方は、うちの娘ならこれを見てもひかずに面白がってくれるだろう、と思ったのでしょう。

そして、実際に大爆笑していました。

贈ったほうも贈られたほうも嬉しいというベストなパターンです。

紹介された側が喜んでくれることが、紹介した側の喜びにつながります。

しかし、相手を間違えたら、どんなに美味しくても「ヤバい人」のレッテルを貼られる可能性があったことでしょう。

お店などを人にお勧めする時は、やはり色々思い巡らせることが多いのではないでしょうか。

万人受けするお店を勧めても当たり前すぎますし、かといってクセが強すぎる店は相手を選びます。

美味しいけどお店の大将のキャラが濃すぎる、お店が古くて狭い。

素晴らしいけど値段が高すぎる。

お風呂やサウナはいいけど客層が微妙。

「私は好きだけど、彼女にはちょっと向かないかも」

「古いけど、絶対あの子は気に入ってくれるだろう」

そんなあれこれを乗り越えて(?)おすすめしたお店や施設を気に入ってくれると「やった!」という気持ちになります。

そう考えると、施設側が意識することは…

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