組織図が描かれた紙の上に立っている、スーツや私服を着た複数の小さな人物フィギュア

あるネイルサロンで、スタッフが次々に辞めてしまうという事態が発生しました。

ホットペッパーなどに力を入れ、ここ数年ぐんぐん伸びてきたのですが、急にブレーキがかかりました。

温浴施設であれば、とりあえずお湯やサウナを温めてお客様をお迎えできる体制があれば最低限営業できますが、美容室やネイルサロンなどでは、人がいなければ売上が立ちません。

このサロンの社長は、「焦っても仕方がない」と考え、内部体制を整えることにしました。

まず、辞めるスタッフが出ると、残されたスタッフが動揺します。

自分はこのまま働き続けていいのだろうか?

他のサロン、他の道もあるのでは?

こうした動揺から、連鎖的に辞める人が増えてしまうことが起きがちです。

そこでまず…

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