どうなる?消えゆくリラクゼーションサービス(2) 公開日:2026年2月28日 メルマガ 温浴施設におけるリラクゼーション人材の動向について、 就業者数と離職経験者数の推計をもとに整理しています。 再雇用や運営形態のあり方にも触れています。 続きを読む
雪道ドライブに思う 公開日:2025年12月13日 メルマガ 冬の北海道で体験したホワイトアウトの恐怖をきっかけに、先が見えない状況での判断の難しさについて考察する。視界を失ったとき、人はなぜ立ち止まるのか。その感覚は経営にも重なる。 続きを読む
制約がチャンス 公開日:2025年11月28日 メルマガ 温浴施設づくりでは潤沢な資金よりも、限られた条件の中で光る「ひとつの強み」をどう見出すかが鍵となります。制約があるからこそ生まれる工夫や知恵に焦点を当てた内容です。 続きを読む
現場を動かすスローガンとは何か 公開日:2025年11月20日 メルマガ 温浴施設の現場視察を通じて、「VIVA!(美歯)」に代表されるスローガンがスタッフの行動を自然に促す仕組みとして機能している点に着目します。数字ではなく行動を生む言葉とは何かを考えます。 続きを読む
直営飲食部門活性化のステップ 公開日:2025年11月1日 メルマガ 温浴施設の飲食部門を活性化させるためには、入浴料売上とのバランスを見極め、目標売上と客席数の関係を正しく設定することが重要です。まずは「入浴料売上の半分」を目指す現実的なステップを考えます。 続きを読む
コンサルタントが業績を伸ばせる理由 公開日:2025年10月18日 メルマガ 経営コンサルタントが温浴施設の業績を伸ばせるのは、現場や財務の分析に加え、豊富な経験と客観的な視点で最適な戦略を導き出すからです。経営者や現場にはない「第三者の判断力」が成果を生む鍵となります。 続きを読む
◆雨の日に分かること 公開日:2025年10月7日 メルマガ 雨の日に温浴施設の来客数が増えるか減るかは、立地やアクセス条件によって大きく異なります。日常の小さな現象を観察することで、施設の戦略や強みを見直すヒントが見えてきます。 続きを読む
温泉の神通力は消えたのか 公開日:2025年10月4日 メルマガ 温泉ポンプ故障から見えたお客様の反応は、世代によって大きく異なりました。かつては「天然温泉」であることが集客の要でしたが、今ではその価値観が変化しつつあります。 続きを読む
設備競争の先にあるもの~温浴経営の「ソフトパワー」 公開日:2025年9月30日 メルマガ 温浴業界でもハード設備の進化が進む一方で、差別化の鍵は人的サービスや運営の工夫など「ソフト」に移りつつあります。顧客満足を左右する次の競争軸とは何かを探ります。 続きを読む
デフレとインフレの温浴施設経営 公開日:2025年9月20日 メルマガ 日本経済がデフレからインフレへと転じる中、温浴施設の経営環境も大きく変化しています。コスト上昇が進む今、経営者には従来の発想を超えた新たな戦略が求められています。 続きを読む