「人材育成」の記事一覧

人手不足が常態化する中、繁盛店はどのように人材を採用し、育て、定着させているのか。第15回アクトパス跳会議では、横浜天然温泉満天の湯の実践事例をもとに、エンゲージメントを高める人材育成と現場マネジメントの考え方を紐解きます。

「存在メリット」を越えて更にその次のステップについて、中堅社員が組織に求められる役割について紹介します。

新入社員がまず身につけるべき「存在メリット」とは何かについて解説。基本行動から長所の活かし方まで、組織で求められる役割の第一歩を紹介します。

支配人や店長が現場を離れ、外の世界に触れることは、温浴施設の成長に欠かせない視点をもたらします。現場運営と人材育成の両立、その仕組みづくりの重要性を考えます。

「働きアリの法則」に見る職場の人材バランスと、働き者・怠け者の特性。サービス業の現場で活かす工夫とは？

建築コストの高騰でハードによる差別化が難しくなる中、温浴施設の競争力は人の技術やサービスにかかっています。ソフトの力をどう磨き上げるかが今後の鍵となりそうです。

人は簡単には変わらない――だからこそ、環境を整えることがリーダーの役割。期待よりも仕組みづくりに目を向ける重要性について考えます。