温浴施設のガラス張りの自動ドアに休館中と書かれた白い紙が貼り出されている様子

以前メルマガ第1562号「仕事の覚悟」(2021年6月4日配信)で、温浴コンサルタント駆け出しだった若かりし頃の自分が、業績不振で資金繰りに悩む温浴施設経営者の「最後は俺の生命保険で払う。」という言葉に衝撃を受けたことを書きました。

コンサルタント会社に勤めて何年も経っていましたが、その時初めて、経営者は命がけの覚悟でやっているんだということを理解したのです。

温浴業界は今、空前のサウナブームや業態の多様化により、大きな変革の時期を迎えています。新規参入を果たす企業も少なくありませんが、こうした活況の裏では、経営の本質を見失い、苦境に立たされるケースも散見されます。私たちが日々向き合っている「経営」とは、一体何のためにあるのでしょうか。ここで一度、原点に立ち返って考えてみたいと思います。

私が経営の指針として常に大切にしている、恩師・舩井幸雄の教えがあります。経営の目的には「社会性」「教育性」「収益性」の3つがあり、これらが調和して初めて企業は持続的な成長を遂げられる。このメッセージは、今でも私の中に深く刻み込まれています。

「社会性」とは…

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