「アクトパスクラブ」会員の皆様、
本日は2022年11月5日です
注目の業界ニュース
【北海道サウナ巡りイベント】
https://www.taisetsu-kamui.jp/products/6629/
北海道の大雪エリアでも自治体を越えたサウナイベントが開催されます。
パスポートは多くの人が慣れ親しんでいる日本国旅券のデザインを模していて、直感的に意図が伝わります。これはヒットの予感がします。
女性リーダーの心に火をつける方法
昨日、久しぶりに大東洋レディーススパに行きました。
リニューアル後初訪問。フロントが見違えるようにきれいになっていてびっくりしました。
新たに自動精算システムが導入されていましたが、鍵の受け渡しなどはフロントスタッフさんが対応してくれます。このスタッフさんが非常に感じがよく、皆さん「ウェルカム」な気持ちでお客様を迎えていることが伝わってきます。
帰りはうっかりロッカーにキーバンドをつけたままフロントに行ってしまい、あわてて戻ったところキーバンドがないとレディススパの入口があかないことに気付きオロオロしていたところ「あ、わたしがとってきますよ！」と、感じよく階下まで行って取ってきて下さいました。
恐縮してお礼を言うと「全然大丈夫ですよ(^▽^)」と、あくまで自然体な笑顔でおっしゃってくれ、ほっとしたと同時に、こうした行動をすることが「当たり前」という良い環境が確立されていることを感じました。
こんな環境をどうやって作っているのだろう？
その理由は施設を去った後に知りました。
話は入浴に戻ります。
浴室に入った瞬間に、「これからアウフグースをはじめます」というアナウンスが入り、10分後にスタートすることを知りました。
これは逃してはならない！と慌てて髪と身体を清め、タオルで拭いて若干早めにサウナ室に駆け込みました。
30名ほど収容できる「ファンタジーサウナ」はほぼ満員。
スタッフさんがあかりを落とし、プラネタリウムのような簡易映写マシンで天井に星やオーロラをイメージさせるような映像をつける準備をしていました。
映像を使う演出はスカイスパくらいでしか見たことがなく（ハラダのメルマガによるとタイムズスパ・レスタの男湯でもやっているようですが）、特別なことをしようとする心意気を感じ、期待が高まりました。
そして、いよいよアウフグースが始まり、音楽と共に繰り出されたタオルさばきを見た瞬間…
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