決め技を封じられたコンサルタント 公開日:2022年3月19日 メルマガ 診断結果を踏まえた私の提案は、『入館料を値上げしましょう』。 競合店との力関係を考えれば、客数を追い求めて結果を出すのは難しい。客数が減ってもしっかり利益を出せる構造にする必要がある、そのためには値上げしつつ、サービス強化で満足度と客単価向上を目指すしかないと進言しました。 しかし、社長の判断は… 続きを読む
このタイミングで仕掛ける 公開日:2022年3月17日 メルマガ 昨日お知らせしたセラミックサウナストーンのリコール問題について、誤解がないよう、ちょっと補足しておきたいことがあります。 センシティブな内容なので、この内容はあくまでも私見として、会員の皆様だけに非公開でお伝えするものです。 リコール対象となったセラミックストーンは… 続きを読む
感謝しかない 公開日:2022年3月12日 メルマガ ニュージャパン/スパプラザの休憩ソファセットのところにいくつか、さりげなく置かれた万華鏡。 あれは中野憲一社長(当時)の趣味で、手作りの万華鏡なのですが、サウナ後のボーっとした状態であれを見ていると、まるで宇宙に引き込まれていくかのような、不思議な感覚になるのでした。 続きを読む
破壊と超回復 公開日:2022年3月11日 メルマガ 今日は3月11日。多くの被害、犠牲者を出した東日本大震災から11年が経ちました。 現在もまたコロナ禍、そしてウクライナ紛争といった国際的な混乱と危機が続いており、世は再び非常時となっています。 今朝、2011年当時のブログを読み返していていたら、東日本大震災から4日経った3月15日に書いた記事が気になりました。 続きを読む
サウナ愛好家減少とは? 公開日:2022年3月10日 メルマガ 先日、一般社団法人 日本サウナ・温冷浴総合研究所が2017年より続けている「日本におけるサウナ・温冷浴の実態調査」の結果がリリースされました。 タイトルは衝撃的で、「サウナ愛好者人口、調査開始以来『初の大幅減』で1000万人減少。都市部は堅調なものの、地方での減が顕著に」と書かれています。 続きを読む
カラオケボックスに思う個室サウナの行方 公開日:2022年3月7日 メルマガ 神楽坂のソロサウナtuneを皮切りに、個室サウナが次々に登場していることは皆様もご存じかと思います。 コロナ禍で密を回避したいというニーズも相まって人気となったtuneの内容や料金を参考に、追随する個室サウナが工夫を凝らしていることが見て取れます。 そんな中で思い起こされるのが、90年半ばのカラオケボックスブームです。 続きを読む
JAPAN SHOP 2022閉幕 公開日:2022年3月5日 メルマガ 2月のHCJ、3月のJAPAN SHOPと続いた東京ビッグサイト通いの日々もようやく終わり、今日から通常業務モードに戻ります。 展示会に来れなかった読者の皆さまのためと、自分自身の備忘録を兼ねて、期間中にブースを回って見聞きした興味深い情報をまとめておきたいと思います。 続きを読む
改革は外からやってくる 公開日:2022年3月3日 メルマガ 有料メルマガ「日刊アクトパスNEWS」会員の皆様 今日は 2022年3月3日です。 改革は外からやってくる 2月のテルマエJAPANセミナーを聴いていて思ったのは、「改革は外からやってくる」ということ。 19講座の講師 […] 続きを読む
独占か共有か 公開日:2022年3月2日 メルマガ 「ロハス」という言葉を見聞きしたことがあるかと思います。ロハスとは、LOHAS/Life Of Health And Sustainableの頭文字をとったもので、1990年代にアメリカで生まれた概念です。 日本でも2000年代初頭から注目されはじめ、エコロジーやスローライフといった意識を包括的に表現する新しい言葉として広がりを見せました。 続きを読む
この先に何があるのか 公開日:2022年2月28日 メルマガ 明日からJAPAN SHOP2022に出展します。今日はその準備でまた東京ビッグサイトです。 JAPAN SHOPというのは日本経済新聞社が主催する店舗総合見本市。店舗や施設の空間デザイン・ディスプレーに関連する製品・素材、サービス等を紹介する一大展示会です。 続きを読む