メルマガ 定物定置のすゝめ
5S（整理・整頓・清掃・清潔・躾）の基本「定物定置」を、施設のトイレのスリッパの並べ方から考えた回。現場で実践するための小さな工夫を紹介します。
バックヤード
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メルマガ 表のアナログ化・裏のデジタル化
超デジタル社会の到来に伴う温浴業界のあり方と今後の方向性について記述しています。
メルマガ 番地を決める
整理整頓において「モノの定位置」を細部まで決める手法とその効果について、実践事例を交えながら業務効率化の視点から紐解きます。
メルマガ 現場を動かすスローガンとは何か
温浴施設の現場視察を通じて、「VIVA！（美歯）」に代表されるスローガンがスタッフの行動を自然に促す仕組みとして機能している点に着目します。数字ではなく行動を生む言葉とは何かを考えます。
メルマガ 属人性をなくすこと×個人評価
第１回オフロ保安庁全国サミットに参加し、満天の湯でのイベント同時開催やスタッフの効果的な運営に感動。特に注目すべきは、属人性をなくしつつ個人を評価するバランスの取れた運営手法。満天の湯は、マニュアルに依存しながらも、個々のスタッフに光を当てることで、働く楽しさとモチベーションを高めています。
メルマガ 温浴業界の教習所
「アクトパスクラブ」会員の皆様、今日は 2023年10月28日です。温浴業界の教習所 運転する車のヘッドライトが点灯しなかったり、タイヤの空気が抜けていたら、非常に危険です。ブレーキが壊れているのに走り始めることはできません。あるいは自身が...