メルマガ LINE公式アカウントのリッチメニュー
例えばLINE公式アカウント。顧客の囲い込みツールとして多くの店舗ビジネスで活用されていますが、継続・拡大していくためには、自店のサービスと利用者のニーズにマッチした運営が求められます。
温浴施設
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メルマガ お問合せフォームは宝の山
弊社では、会員の温浴施設様の公式サイトやSNSなどのアカウントなどを一時的にお預かりして、内容の改善や運用を代行することがよくあります。
メルマガ 館内体験のお持ち帰り
温浴施設にも参考になりそうな取り組みがありました。それは「お持ち帰り用ラーメン」の販売。麺・スープ・具材がビニールでパッケージされた「ぶぅさんセット」と、持参した鍋に麺や具材を入れてもらう形式の「鍋ぶぅさん」という2パターンのテイクアウト商品が提供されています。
メルマガ 飲食セルフ化による労力の軽減と追加販売
ラーメンと相性抜群の白飯は多くのラーメン屋さんで提供されており、現金または食券と交換する形でスタッフがお茶碗によそって提供する方式が一般的です。一方、ぶぅさんではかなり珍しい方法で白飯を提供されています。
メルマガ 備品消耗品の盗難防止について(3)
盗難防止について、最近ちょっと面白い事例がありましたので、代表望月からバトンタッチして書かせていただきます。
メルマガ キッズウェルカムの効果(1)
キッズウェルカムとは、子供客歓迎、子連れ客歓迎の姿勢を示すことです。
メルマガ 生き残るコワーキングスペース（3）
出張先の仙台で、今年7月20日にオープンした「スパメッツァ仙台 竜泉寺の湯」に立ち寄りました。
メルマガ 備品消耗品の盗難防止について(2)
前回は、「館内での備品消耗品のロスをどうとらえるか」、という考え方と、一般的な盗難抑止対策をお伝えしました。この件について、もう少し続きを考察してみたいと思います。
メルマガ Wi-Fiが顧客満足度を左右する
コロナ過をきっかけに、オンラインでの打ち合わせが増え、業務の効率化が図れている側面はありますが、支援先を訪問しますし、調査仕事もありますので、出張の数自体はさほど減っていない印象です。
メルマガ 展示会は宝の山
家具・什器・備品・消耗品などの業務用商材は、一般消費者向けの製品のようなレビューや比較サイト、口コミなどの情報源が少ないため、上手に選定するのは難しいものです。