温泉vsサウナ(1) 公開日:2023年12月8日 メルマガ 8年前の国際ホテルレストランショーで行われた講演『温浴業界の長期トレンドと大胆未来予測』において、サウナの未来に注目しました。その当時、サウナブームはまだ始まっておらず、温浴業界は活気に欠ける時期でした。この講演では、温浴施設を設計する際に、湯かサウナのどちらを選ぶべきかについて比較検討しました。 続きを読む
空きスペースの活用 公開日:2023年12月7日 メルマガ 広島県福山市のサウナ日本での体験を通して、空きスペースの創造的な活用の重要性を探求。昭和レトロの赤い絨毯が敷かれたサウナ室や、屋上を外気浴スペースとして利用する工夫を紹介。階段の登り方をガイドするユニークなPOPや、スタッフの温かいおもてなしにより、お客様に新たな価値を提供する方法を模索します。 続きを読む
選ばれない理由をなくす 公開日:2023年12月6日 メルマガ 面倒を見てもらっている税理士の先生から、ある指摘を受けました。 弊社の仕事柄、支払う経費の中に温浴施設の入浴料が結構たくさんあるわけですが、その領収書にインボイスの登録番号が入っていないものがかなりある、というのです。 続きを読む
『食』持ち込み自由 公開日:2023年12月5日 メルマガ 大学時代に新宿三丁目にある「SAKE MARKET」という日本酒テイスティングバーに通っていました。 コロナ禍で数年ほど休業が続いていたのですが、いつのまにか復活していました。 続きを読む
Googleクチコミの進化 公開日:2023年12月4日 メルマガ クチコミは増え続ける一方ですが、これと比例して、クチコミをソースとした検索機能が強化されてきていることを皆さんご認識されていますでしょうか? 続きを読む
LINE公式アカウントのリッチメニュー 公開日:2023年11月29日 メルマガ 例えばLINE公式アカウント。 顧客の囲い込みツールとして多くの店舗ビジネスで活用されていますが、継続・拡大していくためには、自店のサービスと利用者のニーズにマッチした運営が求められます。 続きを読む
お問合せフォームは宝の山 公開日:2023年11月27日 メルマガ 弊社では、会員の温浴施設様の公式サイトやSNSなどのアカウントなどを一時的にお預かりして、内容の改善や運用を代行することがよくあります。 続きを読む
大盛況イベントに見る女性客の特性(1) 公開日:2023年11月8日 メルマガ レディースデー以外でこんなに女性客が並んでいるのを見たのは初めてだったかもしれません。10月25日に最終日を迎えた、堀田湯×SABONのコラボイベントのことです。 続きを読む
水と油 公開日:2023年10月27日 メルマガ 「アクトパスクラブ」会員の皆様、 今日は 2023年10月27日です。 水と油 サウナ・スパEXPO2023北海道と九州では、「【TTNEvsアクトパス】サウナブームの転換期~NEXTサウナとは?」と題して、ととのえ親 […] 続きを読む