メルマガ 負荷をかける
温浴施設等の現場において、繁忙期がスタッフの業務体制に与える影響についての考察です。混雑時のオペレーション課題と事前準備の重要性、負荷がかかる環境下での組織の変化に関する実例を取り上げています。
繁忙期
メルマガ 
メルマガ 忙しさノムコウ
大型連休などの繁忙期における温浴施設のオペレーションと接客の実態について。混雑時のフロント業務における課題や、効率化とホスピタリティの両立に向けた現場の取り組み、環境整備の重要性を考察します。
メルマガ 特別料金の考え方
GW等の繁忙期における温浴・サウナ施設の特別料金設定について、その背景と目的を整理した記事です。施設環境の維持、スタッフの処遇、今後の料金体系を見据えた観点から、多様な選択肢を提示します。
メルマガ 繁忙期と圧縮付加
船井総研創業者が提唱した「圧縮付加法」は、売場だけでなく時間や人の成長にも応用可能です。繁忙期こそが成長と業績向上の好機となる理由とは。
メルマガ 繁忙期の準備(2)
繁忙期にこそ起こりやすいトラブルへの備え方と、集客の最大化に向けた戦略とは？現場が強くなるプロセスと売上向上の秘訣に迫ります。
メルマガ 繁忙期の準備(1)
花見の次はゴールデンウィーク。温浴施設が売上を最大化するために欠かせない「繁忙期の準備」とは？新旧読者に向けて、その基本を改めて整理します。
メルマガ 繁忙期は不人気脱出のチャンス
今年の夏休みは猛暑や災害の影響もあり、期待したほどの集客にはならなかったかもしれません。しかし、繁忙期はまだ認知されていない施設にとって、新規客を集めるチャンスでもあります。特に営業時間の差別化や口コミの誠実な対応が重要です。上手に差別化を図り、次の繁忙期には業績を伸ばせるよう準備をしておくことが大切です。
メルマガ 六月の雨には六月の花咲く
6月は温浴マーケットの動きが全般的に低調となるのです。消費者の動きも不活発、業界も元気がないのが6月。どうしてかと言うと、主に２つの理由があると考えています。
メルマガ 有効打×手数
業績目標を達成するために、様々な販促企画を考えて実行していくわけですが、いつも申し上げるのは、ホームランボールを待って見逃し三振に倒れるくらいなら、とにかくバットを振りましょう、ということです。バットを振らなければ何も起こりません。たとえ当たりそこないの内野ゴロになっても、球を前に転がせばイレギュラーバウンドや相手のエラーから塁に出れる可能性もあるのです。格闘技で言うなら、KOや一本勝ちを狙うのではなくて、とにかく手数を出すということ。