新規客

「ちいかわラーメン豚」の注文体験を例に、初めて来店する人が感じるハードルを整理。温浴施設が新規客の不安をどう取り除くかを考えた回の一部公開。

女性客は「お得」が好きと書きましたが、注意していただきたいのは、単に値下げや安売りをすれば来てくれるというものではないことです。これは男性も同じかもしれませんが、無料なら別として、普段と同じものが少しくらい安くてもお得には感じません。今回の堀田湯×SABONの場合は…

以前、川崎フロンターレの地域活動について書きましたが、今回はJリーグが取り組んでいる販促の取り組みをご紹介したいと思います。