メルマガ 禁止表示だけでは回避できない
浴室マナーについて、禁止表示だけではトラブルを防ぐことはできません。お客様同士の解釈や考え方の違いによる衝突を防ぐためには、思いやりの気持ちを伝える文言が必要です。また、スタッフには高度な社会常識とコミュニケーション能力が求められます。
温浴施設
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メルマガ 今日は何の日？
6月は祝日がないため、温浴施設の集客が難しい時期ですが、記念日を活用して変化性を持たせることができます。食事系やユニークな記念日を利用して、小さなイベントを企画し、次回来店促進に繋げる方法を提案します。
メルマガ アフターサウナのクールサービス
夏のサウナのジメジメ感を解消するためのクールサービスのアイデアを紹介します。ヘッド＆フット水シャワー、かき氷オンヘッド、クールスイング、炭酸シャワーなど、手間やコストをかけずにお客様の満足度を向上させる方法をお伝えします。
メルマガ オッパッピーと子供客
子供客をターゲットにしたイベントは、保護者を含めた客数増加に直結。温浴施設でもファミリー層を引きつける施策が重要です。子供が楽しめるキッズスペースや浴室の工夫で、ファミリーの満足度を高め、客単価アップを目指しましょう。
メルマガ Tシャツでチャンス拡大
Tシャツ販売は、単に付帯収入アップだけでなく、自店のブランディングにもつながる重要な一手です。アーティストTシャツの成功事例から学び、定期的に新デザインを投入し、カラーバリエーションを豊富にし、街着を意識したデザインを目指すことが鍵です。
メルマガ 風を読むのが経営者の仕事
昨今のサウナマーケット動向を説明するため、Googleトレンドの「サウナ」検索ボリュームの最新データをグラフ化しました。急激な上昇カーブは一段落し、成熟化・高値安定状態に移行しつつありますが、今後の戦略はどうすべきかを考察します。
メルマガ 売場のプロシリーズ（１） 物販売上の方程式
先日、ハラダもご紹介していましたが、旭川のオスパーさんがショッピングセンター内で物販イベントを開催し、大盛況となりました。久しぶりに「物販」の血が騒ぎ、温浴施設の売店や外部での物販催事に活かせる基本をまとめてみました。
メルマガ サウナ室でできること・できないこと
6月18日、マルシンスパのレディースデーでボタニカルロウリュを体験しました。サウナ室内でのウィスキングや氷水のサービスが心地よく、深いリラックスを得られました。しかし、水を使ったサービスはサウナ室の仕様に注意が必要です。施設側とアウフギーサーが協力し、適切な環境でサービスを提供することが大切です。
メルマガ 事業拡大の限りない可能性
温浴施設の経営者は、立地や施設規模の限界から事業拡大を諦めがちですが、異業種への展開や物販催事などで無限の可能性が拡がっています。旭川のオスパーさんの例から、信頼感を活かしたブランディングが新たなビジネスチャンスを生むことを示しています。
メルマガ ローカル販促のすすめ
10年以上前に立ち上げたフォトスタジオで、ローカル販促の重要性を学びました。温浴施設の新規オープンでは、WEB販促だけでなく、看板やチラシ、地域媒体への広告など、地元に密着した宣伝活動が成功のカギです。特に新規オープン時のスタートダッシュを確実にするために、WEBとローカル販促の両輪で最大限の集客を目指すべきです。