バラ売りからコース販売への変革 公開日:2025年4月17日 メルマガ 温浴施設におけるサービスの“プログラム化”が、顧客満足度や収益性向上にどう寄与するのか。その可能性を示した事例に触れながら考察します。 続きを読む
美容男子対応 公開日:2024年4月26日 メルマガ 美容男子の台頭に伴い、温浴施設もこのニーズに応える時代が来ています。最近、ある美容室で目にした男性向けの美容雑誌と、男性専用サウナ施設「ゆげ蔵」の化粧品が好評であることから、男性客にも美容アメニティを提供することの重要性が浮き彫りに。施設に美容意識の高い男性を呼び込むための工夫が求められています。 続きを読む