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引退イベントが生む異常値

名古屋・ウェルビー栄で行われた師匠アウフギーサーの引退イベントに見た集客の「異常値」。スタッフの節目を集客機会に変える温浴施設の考え方を整理した回。
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1センチが生み出した年間56万円

夏に冷えない水風呂の原因は、あふれる水だった。自動補給の水位を1センチ単位で調整し、水道使用量を年間56万円分減らした現場検証の記録。
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セルフギフトとアカスリコーナー

誕生月のレディースデーにアカスリを受けた体験から、自分へのご褒美(セルフギフト)の心理と、温浴施設の付帯サービスへの導線を考えた回。
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クチコミをホームページに活かす

温浴施設に寄せられる各種クチコミの傾向と、自社サイト運用における活用背景に触れています。
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何のための進化か

1950年代の東京温泉や船橋ヘルスセンターから始まる日本の温浴ビジネスの変遷をたどり、環境変化に適応してきた「進化」の意味を考えた回の一部公開。
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比較検討する

温浴施設における浴室アメニティの配置と、売場での選択肢提示に関して考察しています。
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スタッフが憧れる「称号」をつくる

学生アルバイトが意欲を持って働く職場には何があるのか。GUでのアルバイト経験をもとに、温浴施設のスタッフが憧れる「称号」や役割を設計する考え方を整理します。
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「置いてあればよい」から「喜ばれるもの」へ――現場とつくる温浴用品のこれから

ニシカワヤ株式会社・岡崎龍一郎さんインタビュー最終回。果物風呂の「OKフロート」や大型うちわなど現場の声から生まれた商品と、これからの温浴用品づくりを聞きました。
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生成AIで付帯売上を伸ばす

サイネージ市場の動向と、温浴施設における生成AIを活用した販促物内製化の背景に触れています。
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つぶされる果物、壊れるうちわ、内装に合わないロッカーキー――「困った」を商品に変える

温浴施設の課題から生まれた備品とは。ニシカワヤ岡崎氏に聞く商品開発の経緯に触れています。