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ポッドキャストやラジオの利用が伸びる今、温浴施設の館内アナウンスは聞いてもらえているか。音声での案内の現状と見直しの視点を整理した回。

新潟のワイナリーリゾート「カーブドッチ ヴィネスパ」を訪ね、4,000冊の選書より気になった空間づくりの工夫を記録した回。

渋谷の参加型展示「はてな展」の仕組みを参考に、温浴施設でお客様の意見を楽しく集める方法を考えた回の一部公開。

9月14日開催「セオリー破りのローコスト戦略」セミナーの振り返り。「どう安くするか」の前に「なぜそのコストが発生しているのか」まで戻る、温浴施設のコスト構造の見直し方を整理します。

店頭陳列や他業種の実例から、既存商品の見せ方と需要喚起の工夫について考察します。

建築コストも運営コストも上がり続ける中で、初期投資と運営コストのトレードオフをどう判断するか。温浴施設の設備投資の考え方を整理した回の一部公開。