黙浴POPを剥がす時 公開日:2022年12月10日 メルマガ サービス業として集客しなければならないビジネスである以上、温浴施設はお客さまへのWELCOME!感にあふれた環境づくりが大切です。館内にいつもレッドカードが貼りまくられているような温浴施設では楽しくありませんし、また来たいとも思わないでしょう。 何もやっていないすべての入館者に対していきなりネガティブなメッセージを押し付けるのではなく、問題が起きた時に審判が個別に対処すれば良いのです。 続きを読む
女性サウナーのあぶり出し 公開日:2022年12月9日 メルマガ メンズサウナとは何か?女性は何を求めているのか?そして、結論に至りました。結局は1.熱いサウナ2.冷たい水風呂この2つです。 続きを読む
グループウィスキングの可能性(3) 公開日:2022年12月8日 メルマガ アレンジを加えることで既存の大型サウナ室でも大人数にウィスキングを提供できる可能性が十分にあると感じました。例えば、参加者同士でのウィスキングの強化です。 続きを読む
お客様を巻き込む 公開日:2022年12月7日 メルマガ 商品化の過程でバイヤーたちに協力を募るわけですが、その実態は、マーケティングという名の営業活動です。彼らのこだわりを汲み取った商品になるので、当事者意識を持って販売に取り組んでもらえるメリットがあります。 このように企画段階から売り込む相手と情報を共有するやり方は、最近のクラウドファンディングの構図とも近いものがあると感じています。 続きを読む
ビギナーさんいらっしゃい 公開日:2022年12月6日 メルマガ 男女問わず、潜在サウナーを掘り起こし、育成するチャンスはまだまだありそうです。ぜひ魅力的、且つビギナーが安心して参加できるイベントにチャレンジしていただきたいです。 マーケットの奪い合いよりも、業界全体でマーケット拡大に取り組むことの意義が大きいと考えております。 続きを読む
集客の女神 公開日:2022年12月5日 メルマガ 誰もが「平日集客の底上げがしたい」と考えるのですが、平日は日常生活がありますから、新規客を大量集客することは簡単ではありません。そして1回限りのことではなく、新規集客を狙えるチャンスでは確実に仕掛けていかなければ、リピーターを着々と増やしていくことにつながらないのです。 続きを読む
入浴方法を尖らせる 公開日:2022年12月3日 メルマガ もしかすると、施設が今のままでも「おすすめの入り方」を尖らせてレクチャーしていけば、楽しいしより快適に入っていただけるかもしれません。 「当店ははじめてですか?」とフロントで聞かれることがありますが、多くの場合は施設のどこに何がある、料金体系はこうなっているといった説明をされることになります。施設側としては親切に説明しているつもりでも、聞かされる側としてはあまり楽しい時間ではありません。 しかし、ここで「はじめての方にはこのような入り方をおすすめしています」とレクチャーが始まったらなんだかワクワクします。 続きを読む
グループウィスキングの可能性(2) 公開日:2022年12月2日 メルマガ このように各方面で良いこと尽くしの特徴を持つウィスキングサービス。 お客様・スタッフ・施設・地域に加え、全国的な普及が達成された暁には、温浴業界も相当に盛り上がっているはずですから「五方良し」と言えるかもしれません。 これからのウィスキング界の成長と進化が非常に楽しみです 続きを読む
メルマガ2000号到達★感謝企画・プレゼントキャンペーン実施します 公開日:2022年12月1日 メルマガ 日刊メルマガ発刊を思い立ち、第1号を書いたのは2016年1月26日。もうすぐ8年になりますが、今号で2000号に到達しました。 続きを読む
サウナフュージョン 公開日:2022年11月30日 メルマガ 上手にサウナフュージョンすることで、それぞれの業界の顧客がサウナにハマって行くことは全く不思議ではなく、その意味で、土台となる本業が別にある企業や事業主のサウナ参入は、非常に優位性が高いと考えます。 ただ、サウナフュージョンは中途半端ではいけません。私が実際に訪れた施設の中でも、きっと『サウナが流行っているから』という理由だけで手を出してしまったんだな、と感じてしまう施設がありました。 続きを読む