集客の女神

「アクトパスクラブ」会員の皆様、

本日は2022年12月5日です

注目の業界ニュース

【“従来型”施設のクレームを解決したら見たことのないデイサービスに】
https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/219948?display=1
継続的なストレッチや通院で貰える施設内通貨で、麻雀やパチンコができる介護施設。実際に健康促進へ繋がったという声もあるそうです。
かつては当たり前のように設置されていた温浴施設の遊戯コーナー。時代が移り変わり、来館意欲を刺激するトリガーとして再び機能する可能性を感じさせます。

集客の女神

　今朝8:00に西荻窪のLife work CAFE（何度かご紹介しているRooftop SAUNAと複合するコワーキングカフェ）からKINEメッセージが届きました。

「カフェ営業時間 サッカー日本代表をみんなで応援する為、深夜2時まで営業時間を延長させて頂きます」

サッカーのカタール・Ｗ杯は、1次リーグでは日本がドイツとスペインにそれぞれ逆転勝ちしてグループEを首位通過するという想像を超える展開となり、本日12月5日24時からベスト8をかけて日本vsクロアチア戦が行われます。

著作権の問題があるので、大々的にパブリックビューイングを謳って集客することはできませんが、かといって黙っていたらみんな自宅に籠ってTV観戦するだけで、集客ビジネスは商売あがったりです。

そこで「みんなで応援する為、営業時間を延長」という表現が出てきたものと思われますが、私が感心したのは、当日の朝のタイミングでこの告知をしているという敏捷な動きです。

おそらく昨日までスタッフの勤務シフト等を調整し、営業時間延長を最終決定したのでしょう。急なシフト変更に対応できる人員体制やスタッフのモチベーションも良好なのだろうと想像します。そしてすぐさまLINEで告知できるSNSの運用にも、同じことをできる温浴施設がどれだけあるだろうかと考えさせられます。

　「幸運の女神には前髪しかない」という言葉をご存知でしょうか。

その昔、先輩のコンサルタントの講演を拝聴していて知ったのですが…

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