LINE活用

セーリングの「シフティーな風」に例えられる現代の不安定な市場環境。温浴施設が取るべき戦略とは？リピーターへのアプローチが重要な鍵になります。

情報共有が不足しがちな現場において、改善を継続的な成果に変えるためには「共有」の習慣が欠かせません。小さな工夫も無駄にしない仕組みとは——。

ネットやSNSで情報が溢れる現代では、顧客の「囲い込み」戦略が通用しなくなっています。他社も利用しながら自店にもリピートしてもらうためには、よりお得で顧客とつながるサービスを提供することが重要です。そのためには、自社サイトでの特典や「LINE」を活用した顧客との直接的なコミュニケーションが効果的です。