組織運営

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具現化する

ユニクロのポスターから着想を得た「理念と日常業務のつながり」にまつわるエピソード。中学生時代の記憶も交えて、理念を具体化する難しさと重要性を考えます。
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リーダーで決まる

リーダーが掲げる目標や方針と、それを裏付ける本気の態度がメンバーに伝播し、チームを勝利へと導くことを実感したエピソードです。「無理せず」という言葉に隠れたリーダーの本気が、寄せ集めメンバー全員を奮い立たせました。施設や会社も支配人や社長というリーダーによって大きく変わることを再確認しています。