意思疎通

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直接コミュニケーションの重要性

長年の顧客とのやり取りを通じて、非対面の連絡手段が生む誤解や行き違いについて振り返っている。仕事の進め方や意思疎通の前提に目を向けた内容。
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立場と視点

弊社のような小さな組織であっても、役割と視点の違いは生まれます。人数が多ければ多いほど、ギャップが生まれるのは当たり前のことです。だからこそ、コミュニケーションを強化し、そのギャップを埋めることに意識的に取り組んでいきたいですし、取り組んでいただくことをお勧めしたいと思います。