メルマガ キッズウェルカムの効果(2) 温浴施設では、一般的に4歳から12歳を子供料金の対象と設定しているパターンが多くなっています。0歳から3歳は無料、中学生からは大人料金と同一です。 2023.11.20 メルマガ
メルマガ 子供とサウナ 親子連れ客の満足度を上げるためにも、トラブル防止のためにも、施設としての方針をまず明確に示していくことが重要と思います。そこを基準にお客様の振る舞いが決まり、さらにルールが最適化され、よりレベルの高い環境とサービスが生み出されていくようになるのではないでしょうか? 2023.02.03 メルマガ