信頼性

忘れ物と施設の信頼性

忘れ物が多い客側の責任は大前提ですが、「本当に探してくれているのか？」という不信感を持たれないためにも、一言で納得してもらう対応が必要。「お調べしますので少々お待ちください」「明日改めてご連絡いただけますか」などの丁寧な対応が、施設の信頼性を高めます。

自社メディアの放置リスク

ホームページやGoogleビジネスプロフィールを放置すると、施設の信頼が失われ、Googleの評価が下がるリスクがあります。これにより、検索順位が下がり、集客力が低下する可能性が高まります。適切な運用で、これらのメディアを活用し、施設の魅力をしっかりと伝えましょう。