仕組み化

人は簡単には変わらない――だからこそ、環境を整えることがリーダーの役割。期待よりも仕組みづくりに目を向ける重要性について考えます。

企業経営において「仕組み化」と「属人化」のどちらが重要か──業績不振施設の再建を通じて得られた気づきをもとに、両者のバランスの在り方を探ります。