今日はあの人いるのかな

銭湯・温浴施設のリピーターづくりで、設備面の限界と人が生む日々の変化を対比して整理した図解です。

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11月10日の22時、調布市の銭湯「調布鶴の湯」さんの受付で名前を伝えると、スタッフさんが温かく迎えてくれました。

露天のバレルサウナで、弊社のロゴが白く刻まれたサウナストーンを眺めながら蒸されていると、扉が開きました。入ってきたのは、先ほど受付をしてくれたスタッフさんです。

声をかけていただき、お話を伺うと、以前は沖縄のサウナ施設で働いていて、今年9月に鶴の湯さんへ来られたばかり。店主の相良政之さんの発信に共感し、ご自身から連絡されたそうです。

この日は、鶴の湯さんの再開を支えた方々を招く感謝祭「鶴の恩返しDAY」。弊社もクラウドファンディングで支援し、サウナストーンにロゴを刻んでいただいたご縁で参加しました。

鶴の湯さんは老朽化のため昨年7月に一度閉店しましたが、銭湯の継業や立ち上げに携わってきた相良さんが引き継ぎ、今年4月4日に再開。クラウドファンディングには、目標350万円に対して598人から約718万円の支援が寄せられました。
https://for-good.net/project/1003290

脱衣室前の休憩スペースには、閉店から再開までの歩みを伝える写真が飾られていました。再開の際、相良さんは地元メディアの取材に、ボランティアの皆さんと一緒に店をつくった感覚が強いと話されています。
https://chofu.keizai.biz/headline/4828/

早い時間帯には…

アクトパス跳会議|11月13日(金)開催

閉店直前月は、売上3倍。

営業を終えたからこそ見えた、施設のポテンシャル。
これからの温浴施設経営に活かせる学びを共有します。

11/13 跳会議
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業界関連トピック

【人手不足倒産56件、月間最多を更新】
https://www.tdb.co.jp/report/bankruptcy/aggregation/20261110-bankruptcy202610/
帝国データバンクによると、10月の倒産は950件と前年同月比1.6%減った一方、人手不足倒産は56件と、2013年の集計開始以来で月間最多を更新。物価高倒産も11カ月連続で前年を上回ったとのことです。
全体が減るなかで人とコストを理由にした倒産が増えており、来年度の人件費計画と料金改定の時期をあわせて検討したいところです。