「メルマガ」の記事一覧

「ルールは壁に貼っただけでは守られない」と書きましたが、そもそもの大前提として、「掲示物は貼っただけでは読まれない」と認識しておいた方が良いと思います。

声掛けの言葉ひとつでも反応が変わるわけですから、標準値に囚われる必要はありません。指標は、現場でスタートする以前の計画段階で参考にするためのものとお考えください。

集客に苦戦している施設は、エリアのマーケットがブームに追いついていないこともあるでしょうし、そもそものアプローチ先が間違っているのかもしれません。ここで注意すべきは、施設が来てくれるだろうとイメージしている客層と、実際の狙い目がずれている可能性があるということです。

しかし、マナー違反が取り沙汰され、不寛容な日本ではどうすればよいのか？まず、「郷に入っては郷に従え」を各施設が徹底することではないかと思います。

今回の100事例セミナーを企画するにあたって、古いテキストのバックナンバーを読み返してみました。 古いものは20年以上も昔のノウハウですので、もう時代が変わり、今取り組んでもあまり意味がない事例もありますが、意外と普遍的な運営ノウハウもあって、あらためて感心したり勉強になったりしています。 ひとつご紹介しますと、事例ナンバー457番（初回開催からの通し番号）「販促費用対効果の把握」。 つい最近ご支援先の現場に同じような話をしたばかりでしたので…

サウナイキタイやTwitterを見ると、「リニューアルしたから再訪」「変更された部分を見つけるために行きました！」といったワードが多々見受けられます。 ここに、「三段階オープン法」にさらなる一段階を加えた「四段階オープン法」の可能性を感じさせられました。

アフタヌーンティーに女性が集まる要素として、「お得感」「映え」「美味」「おしゃべり」と4つ紹介しましたが、今回は最後の５つ目「推し活」についてお伝えしたいと思います。