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実録・温浴事業再生の現場から(2)
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温浴施設の商圏人口と競合環境を分析することで、基本的なマーケティング戦略が見えてくる。広域集客を狙うための大商圏戦略が成功の鍵となる場合もあり、地域人口と競合状況に基づく商圏戦略の重要性を説く。

知っているvsできている
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整骨院の施術体験から、知識を持っていても実際に実行・継続することの難しさを実感。ボディケアやリラクゼーション業界では、効果的な施策を知っていても、それを現場で徹底できている店舗は少ない。この違いが、繁盛する店舗とそうでない店舗の差となっている。知識を実践に移す重要性を強調。