迷惑行為から事業を守る
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神奈川の老舗銭湯が迷惑行為に悩まされ、営業を断念。温浴施設経営におけるリスクとその対処法とは？他の善良なお客様とスタッフを守り、事業を継続するための厳しい覚悟と実践を考察します。
「メルマガ」の記事一覧
集客と進化のためのWEBクチコミ
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サウナヘブン草加の驚異的なクチコミ獲得数の秘密を解明！独自のクチコミ促進キャンペーンと徹底的な工夫が、サウナファンのハートを鷲掴みに。高評価を維持するための取り組みとは？
第1回スパ・サウナアワード(4)
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オスパーさんが全国からの集客を達成し、次は北海道内全市町村制覇を目指す！その驚異的な実行スピードの秘密は「圧倒的な質問力」にありました。実行スピードを加速させるコツとは？
第1回スパ・サウナアワード(3)
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オスパーさんが広域商圏で集客を拡大するために取り組んだ「おにぎり強化」や「サウナドリンク」の工夫。その具体的な戦略と驚きの結果について詳しくお伝えします。広域からのお客様を引き寄せる秘策とは？
家族の記録を販促に活用
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ゴールデンウィーク中の温浴施設では子供向けイベントが盛況でした。これから夏に向けてファミリー向けの販促が最盛期を迎えます。そんな中、継続的に実施できる良い取り組みとして「身長測定スタンプラリー」を見つけました。このイベントをどのように展開し、リピート集客に繋げるか詳しくご紹介します。
第1回スパ・サウナアワード(2)
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「旭川のオスパーさん」が見事第1回スパ・サウナアワードでグランプリを獲得しました。老朽化した施設のリニューアルを成功させた背景には、広域商圏への戦略的アプローチと斬新な設備改修がありました。成功の秘訣と具体的な取り組みについて詳しくご紹介します。
サウナグッズイベントでの気づき（2）
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エキナカ沿線サウナキャラバン」の売り場工夫と販促アイデアについて解説します。売場の立体化、目を引くビックリ商品、次回来店促進キャンペーンなど、全国のサウナ施設が競う中で際立つための工夫とは？
ホームページと顧客満足
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支援先の社長がテレビ出演をきっかけにホームページを緊急リニューアル。放映直後のアクセス急増にどう対応したか？また、テレビの影響力をビジネスチャンスに変えるためにはどんな準備が必要だったのか？緊急時のウェブ対策とその驚くべき結果について、詳細を解説します。
第1回スパ・サウナアワード
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弊社のオンライン勉強会「アクトパス跳会議」で初めて「スパ・サウナアワード」を開催しました。このアワードは、単なる売上や利益ではなく、施設経営の「収益性」「教育性」「社会性」などをトータルに評価するものです。私たちは、企業活動そのものが社会にどれだけ貢献しているかを見ています。この記事では、最初のグランプリ受賞者となった「SPA&SAUNA オスパー」さんの特別な取り組みを紹介し、他の施設がどのように参考にできるかを探ります。
