さりげない気遣いが感動を呼ぶ 公開日:2025年12月16日 メルマガ 和食店で体験した、ある従業員のさりげない対応から感じたサービスの奥深さ。目立たない気づきが、顧客体験にどのような影響を与えるのかを考えます。 続きを読む
儲からないことをしてはいけない 公開日:2025年12月15日 メルマガ 温浴施設は多くの人に喜ばれる一方、事業として成立しなければ不幸を生む。開発や経営の現場で見落とされがちな「儲からない状態」の代表例を整理し、経営の原点を問い直す。 続きを読む
雪道ドライブに思う 公開日:2025年12月13日 メルマガ 冬の北海道で体験したホワイトアウトの恐怖をきっかけに、先が見えない状況での判断の難しさについて考察する。視界を失ったとき、人はなぜ立ち止まるのか。その感覚は経営にも重なる。 続きを読む
廃墟化する浴室 公開日:2025年12月12日 メルマガ 地方の温浴施設で目にした、使われなくなった浴槽の光景。コスト削減という判断の先に、空間の扱い方が利用者に与える印象について考えさせられる体験でした。 続きを読む
体験型サウナ展示場 公開日:2025年12月11日 メルマガ サウナ小屋を実際に体験しながら比較できる「リトデポ」。サウナ設備が建築物から“購入できる商品”へと変化する流れの中で、新たな産業的可能性が見えてきます。多様なプレイヤーが参入する現在のサウナ市場を象徴する場と言えるでしょう。 続きを読む
存在メリット(1) 公開日:2025年12月10日 メルマガ 新入社員がまず身につけるべき「存在メリット」とは何かについて解説。基本行動から長所の活かし方まで、組織で求められる役割の第一歩を紹介します。 続きを読む
最初のアピール機会を逃していませんか?(3) 公開日:2025年12月9日 メルマガ 温浴施設のWEB販促では、SNSでの話題化よりも「基本情報をいかに探しやすく提供するか」が重要です。特に料金・営業時間ページの分かりやすい配置が来店検討に大きく影響します。 続きを読む
激動の温浴市場動向 公開日:2025年12月8日 メルマガ 厚労省の統計から、公衆浴場業全体が17年ぶりに増加へ転じた一方、銭湯の減少やサウナ施設の急増など、温浴市場の大きな変化が浮き彫りになっています。曖昧な業態分類の課題も見えてきます。 続きを読む
◆レジャー白書から読み解く温浴の可能性 公開日:2025年12月6日 メルマガ レジャー白書2025のデータから、温浴施設が今どのような追い風を受けているのかを読み解きます。潜在需要の大きさや「短時間で効くレジャー」としての評価など、業界の可能性を示す視点が見えてきます。 続きを読む
LINEはチラシ的運用にこそ効果あり 公開日:2025年12月5日 メルマガ 温浴施設と相性の良いLINE運用の中でも、特に効果を発揮するリッチメニュー活用に焦点を当て、多様な事例や更新の工夫について紹介しています。固定客化や来店促進に役立つポイントを探ります。 続きを読む