「メルマガ」の記事一覧

日本独自の入浴マナー「かけ湯」が、温浴施設で軽視されがちな現状と、それに伴う水光熱費の無駄について考察します。施設管理の盲点を見直すヒントが隠されています。

非営利団体と会員団体は、温浴施設にとって安定収入とリピート率向上を実現する重要な営業先です。成功事例をもとに、その魅力と営業戦略のヒントを探ります。

廃業した銭湯をリノベーションし、サウナ施設として再生する事例が注目されています。成功の鍵と潜在的リスクについて考察しました。

さりげない気遣いは日本的な美徳のひとつ。しかし、それを言葉で伝えることで顧客満足度は大きく変わります。気遣いの「仕組み化」とは？

ユニクロのポスターから着想を得た「理念と日常業務のつながり」にまつわるエピソード。中学生時代の記憶も交えて、理念を具体化する難しさと重要性を考えます。

個性的なサウナ施設の売却案件を通して、「保守7割：革新3割」の重要性を再確認。経営判断や事業再建のヒントを探ります。

ダイエットをきっかけに「サ飯」選びにも変化が。高タンパク・低カロリーを意識した食生活と温浴施設での食事の工夫を紹介します。

温浴施設におけるサービスの“プログラム化”が、顧客満足度や収益性向上にどう寄与するのか。その可能性を示した事例に触れながら考察します。