1に安全、2に売上、3、4がなくて… 公開日:2025年6月10日 メルマガ 温浴施設の運営において、まず何よりも優先すべきは「安全」と「売上」。多忙な現場責任者が直面する課題とその優先順位の考え方について触れています。 続きを読む
客目線だけでは分からないこと 公開日:2025年6月7日 メルマガ 温浴施設の設計では、見た目だけでなく、運営や清掃のしやすさまで考慮する必要があります。現場で気づく“設計の落とし穴”とは——。 続きを読む
トラブルさん、ありがとう 公開日:2025年6月5日 メルマガ 現場で繰り返される設備トラブル。そのひとつひとつが、成長のきっかけになることに気づいた経験とは。温浴施設でのリアルな気づきを綴ります。 続きを読む
迅速な問題解決がもたらすもの 公開日:2025年6月4日 メルマガ 即時処理を徹底することは、顧客満足やスタッフのモチベーション向上、施設全体の成長につながる重要なマネジメント戦略です。放置された小さな問題がもたらすリスクと、その対処法について考察します。 続きを読む
ホームページの集客力 公開日:2025年6月3日 メルマガ ホームページの「料金・営業時間」と「アクセス」ページは、集客力を大きく左右します。見やすさと検索対策を意識した改善が鍵となります。 続きを読む
温浴施設の時間課金制を考える 公開日:2025年6月2日 メルマガ サウナラボ福岡を訪れた体験をもとに、温浴施設における時間課金制の魅力と課題を考察。お客様の満足度と経営効率の両立を目指す工夫とは? 続きを読む
デジタル店長 公開日:2025年5月31日 メルマガ 温浴施設の店長は、現場対応から経営的視点まで多岐にわたる役割を担っています。現場の采配力とDX化の可能性に注目し、未来の運営スタイルを探ります。 続きを読む
顧客満足と効率 公開日:2025年5月30日 メルマガ スーパーホテルに宿泊し、効率化と顧客満足を両立させる工夫に感銘を受けました。設備や運用に隠された工夫の数々が、SDGsや快適な滞在を実現しています。 続きを読む