「アクトパスクラブ」会員の皆様、
今日は 2023年9月21日です。
成功しているお店の共通点
本日は2年ぶりの「温浴施設のための成功モデル100事例セミナー2023」を開催します。
ゲスト講師の方の分も含め、選りすぐりの100個の事例が出そろった時は、「素晴らしい!」「早くお伝えしたい!」とワクワクが止まりませんでした。
その後、この素晴らしい事例を限られた時間内でうまくお伝えできるのか?とプレッシャーを受けることになるのですが…このメルマガがお届けできる頃には、セミナー会場で覚悟を決めていることかと思います。
さて、様々な施設の小さな成功事例を見ていて気付かされるのは、絶好調の共通点です。いくつかご紹介してみたいと思います。
(1)アクションが早い
会員様やクライアント様のご様子を拝見していても、アクションが早い施設はうまくいく確率が高いです。
アドバイスを即座に実行する施設は、それだけ成果も早く出るのです。
アクションのスピードが早いのは、決裁権のある方が現場に入っているか、現場のコミュニケーションが良くとれていて「やる」「やらない」の判断が早いことが多いようです。
(2)アクションが多い
(1)ができていると、自然とアクションの数も増えます。
業績好調な施設はとにかく取り組みの手数、アクションが多い。これは確実です。
数が多いからこそ、成功する事例も増えるということかもしれません。
かといって、やみくもに行動している訳ではなく「こうすればうまくいくのでは?」と仮説を持ち、少しずつ手探りで実行していく。
やってみてよい反応がえれれば、大々的にやってみる。
それが習慣化している施設が、結果的にうまくいっている気がします。
逆に、「実行」の数が少ない施設は変化のスピードも遅く、なかなか成果が上がらないように思います。
(3)責任者が…
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