「アクトパスクラブ」会員の皆様、
今日は 2023年12月1日です。
伸びているものを伸ばす
大好評のうちに終了しました「温浴施設のための成功モデル100事例セミナー」のストリーミング配信がスタートしました！
https://aqutpas.co.jp/100jirei2023/
セミナーにお申込みの方、アクトパスクラブレギュラー会員以上の方は無料でご覧いただけます。
盛りだくさん過ぎるセミナーですが、ぜひ多くの方にご覧いただきたいと思います。
さて、先日、Ｘ（旧Twitter）でこんな会話が飛び交っていました。
・サウナブームで若者ばかりになった
・若者はお金を落とさない／若者ばかり来ても儲からない
・若者よりも、マッサージや飲食にお金を払ってくれる年齢層の集客に力をいれるべき
これらの声のすべてが温浴施設の経営に関わる方のものかどうかは判別できませんでしたが、昨今よく聞かれる傾向なのでそれなりに真実味がありました。
しかし、最後の声には同意しがたいと思いました。
いわゆる「おじさん」をもっと集客すべきということなのですが、それは「長所伸展」の考え方からいうとあまり効率が良くないのです。
今来ていない客層に来ていただくためには、エネルギーを使う割には効果が薄くなりがちです。
それよりも、今来ている若者たちに、ボディケアや飲食を使ってもらうことを考えてみてはどうでしょうか。
伸びているものを伸ばすのがマーケティングの鉄則です。
若者が増えているなら、その若者たちにアプローチするのです。
かくいう私も、以前のメルマガに「若い男性はボディケアにお金を使わない。なぜなら身体が疲れていないから」と書いたことがありました。
それはそれで間違ってはいないと思うのですが、だから諦めるのではなく、いかにしてこの若い客層にボディケアを使っていただくか？ということに注力し、成果を上げているのが、かのニューウイングの吉田支配人です。
その取り組みについて100事例セミナーでご紹介いただいたのですが…
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