ある温浴施設に行った際、カラン付近にサウナに特化したというシャンプー類が置いてありました。
各ブースにPOPも貼ってあり、売店で販売しているようです。
それとは別に普通のシャンプー類も置いてあったのですが、サウナ特化型のものを使ってみました。
恐らく、サウナ好きならほとんどの方がこちらを使うのではと思います。
実際に使用感も良く、「いいかも」と思いました。
同時に、これだけが置いてあったらどうだろう？とも思いました。
そうなると、あきらかに売り込み色が強く、若干引いてしまったかもしれません。
普通のものも置いてあり、どちらを選んでも良い状態だからこそ、「押し付けられた」のではなく、お客様自身が「自分の意思で選んだ」と認識してもらえそうだな、と感じました。
実際に両方を使う人は少ないかもしれませんが、選択肢がひとつではなく、比較できるものがあることで「売り込み」が前に出すぎず、好感度につながりそうです。
話は少し変わりますが、「ジャムの法則」というのをご存じでしょうか。
スーパーで、ジャムを6種類置いた場合と24種類置いた場合を比較した有名な実験です。
コロンビア大学のシーナ・アイエンガー教授らの研究によると、売場で足を止めた人は、24種類の場合が約60％、6種類の場合が約40％。
では、実際に売れたのはどちらだったでしょうか？
（シンキングタイム10秒）
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答えは…
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