先日、あるホームページ制作会社の方と、これからのホームページの在り方について話をする機会がありました。たどり着いた結論は、目を引くデザインや検索順位を上げるためのテクニック以上に、お客様一人一人と向き合うことが重要、ということです。
温浴施設を経営する皆様にとって、個々のお客様に向けたおもてなしは日々の活動そのものです。設備を細かく調整し、清掃を徹底し、常連様の顔を見て挨拶を交わす。これらはすべて、訪れたお客様に「今日も来てよかった」と満足していただくための地道な取り組みです。
今回再確認したのは、この…
注目の業界ニュース
【群馬県「温泉文化推進室」新設でユネスコ登録加速】
https://www.kankokeizai.com/2602091100kks/
群馬県は4月1日の組織改正にて、地域創生部内に「温泉文化推進室」を新設。主眼は「温泉文化」のユネスコ無形文化遺産登録に向けた機運醸成と、その価値の国内外への発信強化です。
行政が温泉を重要な文化資源と位置づけ、組織体制を強化してブランド化を推進する動きとなります。
