メルマガ 触れられたくない問題(3)
過去の経営スタイルがだんだん通用しなくなるというのは、いつの時代にもあること。臨機応変に柔軟な発想で対応していくしかないのでしょう。
温浴業界動向
メルマガ 
メルマガ ６年前の予測
未来は過去の延長線上にそのままあるわけではなく、ありとあらゆる変化の可能性があります。マーケットの成長曲線とは直接関係ない、コロナ禍や国際情勢などの動向に大きく左右されることもあります。だから、現時点で持ち合わせている判断材料から考えているだけでは、未来の予測を的中させることはできません。
メルマガ パートナーシップの力とSNSができること
温浴施設のアカウントが繋がりを生みやすいのは、長きに渡って人々を癒やし続けてきた温浴文化、そして毎日素晴らしいサービスを提供し、今日まで施設を繋いできた現場の方々の努力があったからでしょう。SNSを上手に活用することで、点在している努力の結晶が結びつきあい、さらに大きな結晶を作り出すことができます。先に例を挙げた「横のつながり」を大切にしたイベントも、今後はさらに開催しやすくなるはずです。それが業界全体の発展にもつながっていくと考えています。
メルマガ ロマンとソロバン
開業後はロマンとソロバンの重要性がより高まります。開業後は、必ずと言ってよいほど、目の前の利益と理想のせめぎ合いが起きます。その際の判断次第で、顧客や地域との信頼関係を築けるかどうかが左右されます。相容れない局面も多い「ロマン」と「ソロバン」を両立させることが事業の成長や成功につながります。そして、それは経営者自身の人生の修行でもあると言えるでしょう。
メルマガ 道は拓ける(2)
サウナ室の高温環境は、しばしば想像を越える現象を起こします。経験の乏しい素人だけで新しいことをやろうとすると、たいてい痛い目にあうようです。痛い目にあった時は、その貴重な経験を無駄にしないよう、次に生かさなければならないと思っています。
メルマガ 共に成長する場
アクトパスクラブ会員制度を見直し、プレミアム会員以上の皆様を対象に、四半期に１度、定期的に情報交換ができる「アクトパス超会議」を設けることといたしました。 毎回、時流にあわせた講演と、情報交換会の２部構成で、最新情報を常にアップデートしてまいります。
メルマガ 不穏な気配
ネットでそういった問題を見つけるうちに不穏な気分が感染してしまい、ネガティブな感情をぶつけたくなる時があります。そういう時こそ、「スルー」を思い出す必要があります。やりきれない思いは風呂に沈め、やり場のない怒りは汗とともに水に流しましょう。それができるのも身近に温浴設備がある人の特権ですから。
メルマガ 絵描きとサウナとコンセプト
新規施設が乱立する中で差別化が必須となる一方、建設費高騰によってハード重視での差別化は既に難しくなりつつあります。練りに練ったコンセプトがあれば、他店との違いが明確になるだけでなく、オリジナルグッズ・飲食・イベントなどのソフト面での発展性、他業種・他業界とのコラボ、SNSでの強い反響が期待されます。故に、今後もサウナ開業におけるコンセプトの重要度はさらに高まっていくと予想できます。
メルマガ サウナイキタイのサウナ愛
サウナのライフサイクルはどんどん成熟期に近づいていると言えるでしょう。体験を重ね、目が肥えたユーザー、そして耳年増のユーザ―のお眼鏡に適うためには、施設側としては細部まで手を抜けません。もうひとつ考えなければならないことは、今のユーザーが求めるレベルの情報を自ら提供できているのか？ということです。
メルマガ 朝風呂と個室サウナの可能性
ソーシャルディスタンスが求められるコロナ禍で一気に増えた個室サウナですが、 ひとりで使える贅沢感、というだけでなく 「行列・混雑回避」というニーズにも応えているのか、と新鮮でした。