スーパー支配人の凄さ 公開日:2023年8月26日 メルマガ 吉田支配人が率いる錦糸町「ニューウイング」へ行ってまいりました。 錦糸町のニューウイングといえば、サウナイキタイのサ活数全国7位の超有名サウナ施設。そして、支配人である吉田さんも、名物支配人として数々のメディアに登場しており、男女問わず多くのサウナファンに支持されています。 自分自身も大学時代から度々訪れ、吉田支配人のTwitterもずっとチェックしていましたので、大人気施設の裏側・秘密を知れると、ワクワクしながら打ち合わせに臨み… 続きを読む
ヨーロッパサウナ紀行(9) ロッカー運用は世界共通の悩み 公開日:2023年7月5日 メルマガ 「アクトパスクラブ」会員の皆様、 今日は 2023年7月5日です。 ヨーロッパサウナ紀行(9) ロッカー運用は世界共通の悩み 今回、フィンランド、チェコ、エストニアと3つの国を巡りましたが、新しめの施設のロッカーキーは […] 続きを読む
ピラミッドと文鎮 公開日:2023年1月6日 メルマガ 温浴施設に適しているのはピラミッド型か文鎮型かといったことではなく、組織の形をいったん変えてみると、活性化につながる可能性があるということです。 今後新たに優秀な人材を採用する方針もあろうかと思いますが、現有スタッフの中にも潜在的に大きな力を持った人がいるはずで、その力を伸ばすことができれば、スタッフの顔ぶれは同じでも運営力を高め業績を伸ばせるのです。 続きを読む
◆ホームはどこですか 公開日:2022年2月12日 メルマガ こんにちは。望月啓子です。九州サウナレディースマンスに乗っかって九州におります。 ご存じの方も多いかと思いますが、複数の有志の施設が連携して日をずらしてレディースデーを行うというこの企画。 すべての施設に行くことはかないませんでしたが、関東のサウナーさん達もちらほらお見掛けし、みなさま楽しそうで、顧客サイドから見ると大成功なのでは?と感じております。 続きを読む
単純が良い 公開日:2022年2月5日 メルマガ これまで数えきれないほど温浴施設の経営診断をしてきました。小規模から大規模まで、立地条件や業態も多種多様だったのですが、ひとつだけ共通して言えることがあります。 それは、「業績が厳しい企業ほど、診断に手間取る」ということです。 続きを読む
仕事のミスと自腹処理 公開日:2022年1月14日 メルマガ 学生時代はいろんな業種のアルバイトをしていました。少し稼ぐとすぐに遊びに使って、お金がなくなるとまたバイト。今考えると両親に申し訳ないバカ息子でした。 倉庫で延々と同じ単純作業を繰り返すようなバイトでも、仕事の効率や品質を高める工夫をするのは面白く感じ、いろいろ工夫しました。その経験は多少は人生に役立ったかも知れません。 そんなアルバイト経験の中でも 続きを読む
すべてを犠牲にしても 公開日:2022年1月13日 メルマガ 昨年リニューアルした弊社の公式サイトには、「採用情報」というページがあります。 弊社のような零細企業でも、時折採用希望者がコンタクトしてきてくれることがあるのですが、人事部などありませんし、採用活動だけにそこまで時間を割けないので、なるべく事前に私の考え方や社風を伝えてミスマッチを防ごうと思い、メッセージと社員行動指針を書いたのです。 続きを読む
2022年温浴ビジネス展望 1 公開日:2022年1月5日 メルマガ 一昨年、昨年とコロナ禍に翻弄される2年間でしたが、100年前のスペイン風邪流行も終息まで3シーズン。今年はポストコロナが焦点になると思っています。 時代はどう変わっていくのか。温浴ビジネスはそこにどう合わせるのか。年の初めに今年の展望を考えてみたいと思います。 続きを読む