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第1回スパ・サウナアワード(2)
「旭川のオスパーさん」と言えば、前職時代から私が主催するセミナー等にご参加いただいていたので、20年以上前からお名前だけは存じ上げていたのですが、直接お会いしたのは2022年11月のことでした。
一般社団法人日本おふろ元気プロジェクト主催の北海道地区温浴業界交流会があり、そこで「温浴の未来予測」というテーマの講演をさせていただいたのですが、その時に初めてオスパー代表の辻ご夫妻とご挨拶する機会があり、後日メールをいただきました。
──オスパーはリニューアルのために現在休館中で、いろいろ具体的な相談をしたいのでアクトパスクラブ・プラチナ会員になりたい──
といった内容のメールでした。そこでまずは状況をつかむためにオンライン面談をすることになりました。
お話をうかがってみると、オスパーさんは昭和63年の創業のサウナで、築35年経過した施設はかなり老朽化し、業績も低迷してしまっているので、今回の大浴場の改装工事に合わせてコンサルティングを受けたい、とのことでした。
まずは現状を把握したいので、決算書と営業日報、さらに改装計画の図面も見せてもらうことになったのですが、リニューアル工事はすでに着工していて、計画を大きく変更はできない段階。
マーケティング戦略から勝てるリニューアル方針を導くのが弊社の得意技のひとつですので、リニューアル工事内容の変更ができないタイミングになってしまったことは、弊社としては残念な点でした。
しかし、限られた予算をどう使うかという意味では、大浴場修繕も兼ねたリニューアル計画は適切なプランだったと言えます。
特に、辻社長の肝入りで…
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注目の業界ニュース
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2024年7月に新紙幣が発行されます。これに伴い、飲食店は券売機の改修・更新が必要になりますが、これには高額な費用がかかります。東京都葛飾区や愛知県大口町などの自治体は、費用の一部を補助する制度を設けていますので、今一度、行政のお知らせをチェックしましょう。また、この機会に精算方式の見直し（キャッシュレス決済の導入）も一つの選択肢でしょう。
★「温浴施設開発＆管理・運営計画資料集」
混迷する温浴マーケットを生き抜くための要諦―
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★「温浴百科2020」
本メールマガジン「日刊アクトパスNEWS」の2019年1月から2019年12月末までに配信された記事を抜粋し、加筆修正した上でテーマごとに読みやすく再編集！
https://t-mp.net/aqutpas/subscribe/onyoku-hyakka2020
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