秋の紅葉とススキが広がる青空の風景

先日、ご支援先の温浴施設で、休館日を使った集中メンテナンスを行いました。

普段は営業中で手が届かない場所を整えられる貴重な時間です。私も水着に着替え、朝から浴室に入りました。

しかし、いきなり掃除道具を持って動き始めるわけではありません。まずは館内を一巡し、「いま何が課題なのか」を拾い出すところから始めます。

1時間ほどかけて、大小合わせて50個ほどの改善点をリストアップしました。

改善点をリスト化し、「今日できること」「準備が必要なこと」に仕分けをしてから作業に入るだけで、休館日の生産性は劇的に高まります。

実際、優先順位をつけ、役割分担をした上で進めた結果、その日のうちにすべて片づけることができました。

短時間で改善点がこれだけ出てくるのは、意識的に「視点を切り替えながら」見ているからです。

まずは…


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