「経営」の記事一覧

企業経営において「仕組み化」と「属人化」のどちらが重要か──業績不振施設の再建を通じて得られた気づきをもとに、両者のバランスの在り方を探ります。

たとえ参加者が少なくても、全力で取り組む姿勢が心を打つ。ある講演会のエピソードを通じて、企画やイベントへの向き合い方を改めて考えさせられました。

温浴施設における現場リーダーの適性について考察。組織形態に応じたリーダーの役割や、逃げずに困難に向き合う姿勢の重要性を論じ、経営判断から現場運営までバランスよく担える人材の必要性を示しています。

温浴施設のリラクゼーション部門は、お客様の身体を温めた直後の効果的な施術や長時間滞在を後押しする重要な役割を担い、収益性も高い。しかし、館内委託として外部運営になることが多く、温浴本体との連携が不十分になりがち。リラクゼーションサービスの低迷や撤退は誰にとっても不幸となり得るため、気後れや遠慮せず、一蓮托生で業績改善を図る必要がある。

成功のための３つの条件を再確認します。ある温浴施設の実例を通じて、その重要性を探ります。

「即時業績向上法」は、経営者が迅速に実行する前向きな姿勢を持つことの重要性を強調しています。成功の三条件である「勉強好き」「素直」「プラス発想」をもとに、コンサルタントは目に見える結果を出し、信頼関係を築くことが大切です。

かつて大繁盛していた日帰り温泉施設が今では閑散とし、冷凍の蕎麦が美味しいという評価に変わってしまった現状。繁盛店が失速する理由と、それを防ぐための経営の重要性について考えます。

赤字が経営判断を鈍らせ、追加投資を躊躇させることで悪循環に陥るリスクがあります。新規開業施設の設計で、特に水回りの失敗が多く、早期改善が求められます。適切な経営判断をするためには、黒字化にこだわる体質づくりが重要です。

個室サウナ業態は、プライバシー重視の強みがある一方で、ソフトサービスの導入やハード面での差別化が課題です。プライバシー重視のため、サービスの多様化が難しく、ハード面でもパブリックサウナとの差別化が求められています。

今回お伝えしたいのは、「水やエネルギーの無駄は見えにくい」ということです。