どうなる?これからのサウナマーケット(4) 公開日:2025年3月26日 メルマガ サウナブームは一過性か、それとも今後さらに拡大するのか──データと事例をもとに、その可能性と課題を多角的に検証します。マーケットの動向に乗るか、傍観するか、判断のヒントに。 続きを読む
「清潔さ」はアピールできる 公開日:2025年3月25日 メルマガ 温浴施設を選ぶ際に決め手となる施設の「清潔さ」。どの店舗でも衛生管理は行われている中、「清潔さ」の認知に差を生み出しているのは、お客様への伝え方とクチコミにつなげる工夫のようです。 続きを読む
スタッフを大切にする(JAPANサウナ・スパEXPO講演録) 公開日:2025年3月24日 メルマガ スタッフを大切にするための取り組みを紹介。カスハラ対策や身だしなみ緩和、個性を活かす仕組み作りなど、地域性や施設規模に応じた工夫が光ります。 続きを読む
どうなる?これからのサウナマーケット(3) 公開日:2025年3月22日 メルマガ 世界中で同時多発的に広がるサウナブーム。その背景にあるウェルネスブームと各国の検索トレンドを比較し、今後の動向を探ります。 続きを読む
ハラダ現場レポ 新規オープン施設から(17) 公開日:2025年3月21日 メルマガ クレーム対応の現場で見た、支配人の共感力と笑顔の力。仲間やお客様との信頼関係を築く秘訣が、そこにはありました。 続きを読む
どうなる?これからのサウナマーケット(2) 公開日:2025年3月18日 メルマガ 全国に拡がるサウナブームは、もはや東京だけの現象ではありません。地方都市にも着実に波及し、今後の市場の動向に注目です。 続きを読む
日本一を目指す(JAPANサウナ・スパEXPO講演録) 公開日:2025年3月17日 メルマガ JAPANサウナ・スパEXPOで語られた越のゆグループ岩下社長の運営哲学とスタッフマネジメント術。日本一を目指す姿勢に学びがあります。 続きを読む
薬草系は流行るのか 公開日:2025年3月15日 メルマガ 薬草やハーブを活用した温浴・サウナ文化が広がりを見せています。ロウリュ用の芳香水やデトックスドリンクに薬草を取り入れる動きも活発化。サウナと薬草の融合は、さらなるトレンドとなるのでしょうか。 続きを読む
ハラダ現場レポ 新規オープン施設から(16) 公開日:2025年3月14日 メルマガ 新規オープン施設で実施中の「ゲリラ熱波」イベントとDX化の取り組みを通じ、熱波イベントの本来の目的―お客様の身体を温めること、安全管理、マナー啓蒙―を意識しながら、Googleフォームを活用したイベント記録で現場のデータ分析とスタッフ間のノウハウ共有を進め、サービス品質の向上を図る様子をレポートします。 続きを読む
どこに光をあてるのか 公開日:2025年3月13日 メルマガ ニコニコ温泉のマネージャー、サガラマサユキさんが登壇した講演で、施設サイズの小ささが競争上の強みとなり得る理由や、どこに光をあてるかで施設の見え方が大きく変わるという視点が共有されました。小規模施設のリスク分散や柔軟性に注目し、ネガティブな印象を払拭する新たな経営戦略のヒントを提供しています。 続きを読む