「リニューアル」の記事一覧

開業前の販促活動がなぜ重要なのか？その理由と効果的なアプローチについて探ります。

「サウナイキタイ」に登録されている新規施設のデータを分析すると、2022年以降に急激に新規オープンした施設が増加していることがわかります。しかし、サウナを作っただけでは集客にはつながらず、顧客の満足度を高める工夫が必要です。次回は、これからの開業・リニューアルに向けた具体的な取り組みについて考察します。

「旭川のオスパーさん」が見事第1回スパ・サウナアワードでグランプリを獲得しました。老朽化した施設のリニューアルを成功させた背景には、広域商圏への戦略的アプローチと斬新な設備改修がありました。成功の秘訣と具体的な取り組みについて詳しくご紹介します。

弊社は経営コンサルティングという立場から、施設や設備、デザインなどにも口を出すことがありますが、設計そのものをするわけではありません。 したがってそれぞれの現場で、幾多の設計会社、設計士さんと一緒に仕事をしてきたのですが、振り返ってみるとこれまで最も一緒に仕事した件数が多いのがアクアプランニングさんです。 どうしてそうなったのかを回想してみると、理由は…

今回5年ぶりに、進化した「産湯」に記憶と照らし合わせながら浸かったことで、 ・サウナ訴求はやはり効果大。その方法は多岐にわたり、左右されずに工夫次第で取り組めることがたくさんある ・ハード面で大規模な改装を避けることは、費用の抑制だけでなく、常連さんに馴染んだ思い出を残すことでもある という、基本的で大切なこの2点をあらためて実感しました。

圧倒的に足りないのは「愛」です。 お客様に喜んでもらいたい、気持ちよく過ごしてもらいたい。 その気持ちがあれば、立地や商圏といった地の利を生かすことで大掛かりなリニューアルをしなくてももっとお客様を増やすことができるでしょう。

マルシンスパさんは構想段階では既製品のホームサウナを設置する簡易なプランも検討されていたのですが、最終的にはサウナにこだわり、エストニア産のハイクオリティなオリジナルサウナにしたことは良かったと思います。珍しいサウナにすることでわざわざ貸切体験してみようという理由が生まれているのです。

リニューアル前の赤字施設時代との大きな違いは、成長のための方向性が明確に見えているということです。おそらくリニューアル前は何をやっても黒字化できる見通しが立たなかったことと思われますが、今は違います。 何をすれば売上が増え、収益が改善していくかが明確なのです。ひとつの方向に努力を重ねて行けば、やがてそれは高く積み上がっていきます。闇雲に頑張っているだけでは積み上がらないということなのです。

サウナ室内を見渡してみると、今回新しくなったベンチや背もたれ以外にも、オートロウリュ時の水が飛び散らないようガード、照明の演出、吊り下げられたビフィタ、テレビ番組を映していたモニターは自作動画を放映、サウナマットの敷き方、前室の追加など、満天の湯のサウナはこの数年間の間に劇的な進化があったことが確認できます。