成長させられる時(2) 公開日:2023年8月30日 メルマガ 12年間の累損が積み上がり、老朽化した巨艦施設。それでも来館してくれるのはわずかな超常連客と、無料招待券を持った地元年配客ばかりで、館内ではほとんど消費がないという状態。現場はもう廃業するしかないだろうという雰囲気になっていました。 続きを読む
成長させられる時(1) 公開日:2023年8月29日 メルマガ 私を飛躍的に成長させてくれた仕事がいくつかありました。ひとつはこのメルマガで何度も書いていますが、ニュージャパンサウナなんば店のコンサルティングです。 続きを読む
スーパー支配人の凄さ 公開日:2023年8月26日 メルマガ 吉田支配人が率いる錦糸町「ニューウイング」へ行ってまいりました。 錦糸町のニューウイングといえば、サウナイキタイのサ活数全国7位の超有名サウナ施設。そして、支配人である吉田さんも、名物支配人として数々のメディアに登場しており、男女問わず多くのサウナファンに支持されています。 自分自身も大学時代から度々訪れ、吉田支配人のTwitterもずっとチェックしていましたので、大人気施設の裏側・秘密を知れると、ワクワクしながら打ち合わせに臨み… 続きを読む
サウナの市民権 公開日:2023年8月24日 メルマガ 先日、飛行機の遅れにより、珍しく終電の東海道線で帰路につきました。途中で座ることができ、睡魔に襲われウトウトしていたところに、「男女で入れるとこって結局サウナのクオリティいまいちだよね〜」という会話が聞こえてきました。 続きを読む
グラフィティ・アート 公開日:2023年8月23日 メルマガ ふと自分もAQUTPASステッカーを持っていたのを思い出し、その排水管の一番上の方の、手が届くギリギリのところに1枚貼らせてもらいました。 続きを読む
ブームを生き抜く 公開日:2023年8月19日 メルマガ サウナマーケットでも、新たなプレーヤーが続々と誕生しています。ここ数年の進化は目を見張るものであり、この状況はさらに続いていくことでしょう。 しかし、自分が理想とするサウナ関連の商品・サービスの完成は"ゴール"ではなく、ようやく"スタートラインに立った"ということです。 続きを読む
客を選ばない 公開日:2023年8月10日 メルマガ 集客に苦戦している施設は、エリアのマーケットがブームに追いついていないこともあるでしょうし、そもそものアプローチ先が間違っているのかもしれません。ここで注意すべきは、施設が来てくれるだろうとイメージしている客層と、実際の狙い目がずれている可能性があるということです。 続きを読む
ヨーロッパサウナ紀行(21) サウナ・スパの利用マナー [5] 公開日:2023年8月9日 メルマガ しかし、マナー違反が取り沙汰され、不寛容な日本ではどうすればよいのか?まず、「郷に入っては郷に従え」を各施設が徹底することではないかと思います。 続きを読む
拡大するサウナ部 公開日:2023年8月8日 メルマガ JALサウナ部の創設メンバーの方からお話をうかがう機会がありました。2023年8月現在、JALサウナ部の部員数は、驚くことに500人を超えているそうです 続きを読む
普遍的な成功ノウハウ 公開日:2023年8月5日 メルマガ 今回の100事例セミナーを企画するにあたって、古いテキストのバックナンバーを読み返してみました。 古いものは20年以上も昔のノウハウですので、もう時代が変わり、今取り組んでもあまり意味がない事例もありますが、意外と普遍的な運営ノウハウもあって、あらためて感心したり勉強になったりしています。 ひとつご紹介しますと、事例ナンバー457番(初回開催からの通し番号)「販促費用対効果の把握」。 つい最近ご支援先の現場に同じような話をしたばかりでしたので… 続きを読む