口コミ評価と集客力 公開日：2025年1月15日 メルマガ Googleクチコミ評価の高さを維持し集客につなげるためには、「スタッフの対応」と「サービス」というソフト面を強化することが重要です。実際、ナステビュウ湯の山（新潟）やオスパー（旭川）といった高評価施設は、日々の販促企画やこまめな情報発信を続け、利用者に“中の人”の存在を感じてもらうことで安心感や信頼感を高めています。こうして自然に生まれたポジティブなクチコミこそが集客力の源であり、テクニックだけに頼った評価操作では本質的な成果にはつながりません。 続きを読む
撮影タイム 公開日：2023年1月28日 メルマガ 「北欧」のレディースデーでは入場時間のはじめにほぼ毎回撮影タイムがあり、浴室は着衣のまま、もしくは館内着に着替えて撮影する女子で溢れます。 これはもう参加した女子の特権のようなものなので、皆こぞって撮影し、こぞって投稿します。多くの方が投稿するので、それを目にした方も行きたくなる。これが、元々人気の施設にさらに人気が高まるひとつの要因ではないかと思っています。 ところで、考えてみれば… 続きを読む
サウナのコーチング 公開日：2023年1月21日 メルマガ 私が以前からモヤモヤと考え続けていたサウナコーチングイベントを、ついに具現化してくれる施設が現れたようです。 これがきっかけとなって、全国に「サウナコーチング」の動きが広まっていくのではないかと、期待せずにはいられません。 続きを読む
一億円販促 公開日：2022年10月15日 メルマガ 神戸サウナ＆スパに行ったことがある方なら、「壱億円札」をご存知かと思います。それは神戸サウナ＆スパが昔からずっと続けているチラシで、本物の一万円札ソックリのデザインですが、本物よりもずっと大きいサイズです。 表には「神戸サウナ＆スパ券」「壱億円」「金運券」と書かれていて、裏面は透かしの部分に営業案内と地図が印刷されています。大きさこそ違えど、お札の精密なデザインはやはり目を引きます。 このお札チラシは福沢諭吉ではなく聖徳太子だった時代からずっと続けられており、例年お正月には近くの生田神社で金運アップの縁起物として配布されているそうです。 続きを読む
有効打×手数 公開日：2022年7月25日 メルマガ 業績目標を達成するために、様々な販促企画を考えて実行していくわけですが、いつも申し上げるのは、ホームランボールを待って見逃し三振に倒れるくらいなら、とにかくバットを振りましょう、ということです。 バットを振らなければ何も起こりません。たとえ当たりそこないの内野ゴロになっても、球を前に転がせばイレギュラーバウンドや相手のエラーから塁に出れる可能性もあるのです。 格闘技で言うなら、KOや一本勝ちを狙うのではなくて、とにかく手数を出すということ。 続きを読む
