◆雨の日に分かること 公開日:2025年10月7日 メルマガ 雨の日に温浴施設の来客数が増えるか減るかは、立地やアクセス条件によって大きく異なります。日常の小さな現象を観察することで、施設の戦略や強みを見直すヒントが見えてきます。 続きを読む
温泉の神通力は消えたのか 公開日:2025年10月4日 メルマガ 温泉ポンプ故障から見えたお客様の反応は、世代によって大きく異なりました。かつては「天然温泉」であることが集客の要でしたが、今ではその価値観が変化しつつあります。 続きを読む
設備競争の先にあるもの~温浴経営の「ソフトパワー」 公開日:2025年9月30日 メルマガ 温浴業界でもハード設備の進化が進む一方で、差別化の鍵は人的サービスや運営の工夫など「ソフト」に移りつつあります。顧客満足を左右する次の競争軸とは何かを探ります。 続きを読む
デフレとインフレの温浴施設経営 公開日:2025年9月20日 メルマガ 日本経済がデフレからインフレへと転じる中、温浴施設の経営環境も大きく変化しています。コスト上昇が進む今、経営者には従来の発想を超えた新たな戦略が求められています。 続きを読む
コンビニに学ぶ、小規模施設の生き残り戦略 公開日:2025年9月3日 メルマガ コンビニの変化戦略に学ぶことで、小規模な温浴施設にも勝機が見えてきます。限られた資源でどう差別化を図るか、柔軟な発想が問われています。 続きを読む
人のチカラは無限大 公開日:2025年8月23日 メルマガ 狭小なサウナ室で繰り広げられた五塔熱子さんの見事な演舞。その姿から、人の技術力と工夫の可能性に改めて驚かされました。温浴ビジネスの未来にもヒントが…? 続きを読む
優秀な部下=良いリーダー? 公開日:2025年8月18日 メルマガ 優秀なスタッフが必ずしもリーダーに向いているとは限りません。LINEでの交換日記から見えてきた意外な適性とは?コミュニケーションの重要性に迫ります。 続きを読む
目標の社内共有 公開日:2025年8月9日 メルマガ 夏の繁忙期は業績アップの大きなチャンス。過去最高記録をきっかけに全体を底上げするためには、客数や売上目標の社内共有が不可欠です。スタッフの意欲を引き出す仕組みづくりとは。 続きを読む
シフティーな風(2) 公開日:2025年7月23日 メルマガ 風向きが変わりやすい現代、安定した経営には柔軟な戦略が求められます。特に注目したいのは「リピーター重視」と「手数重視」という2つの考え方です。 続きを読む