やっぱりかき氷は凄い 公開日:2024年8月1日 メルマガ かき氷の魅力はその美味しさだけでなく、写真映えや健康的イメージも重要な要素です。温浴施設と相性が良く、SNS映えや健康アピールを活かした新しいかき氷の提供方法を探ります。 続きを読む
諸行無常 公開日:2024年7月31日 メルマガ かつて大繁盛していた日帰り温泉施設が今では閑散とし、冷凍の蕎麦が美味しいという評価に変わってしまった現状。繁盛店が失速する理由と、それを防ぐための経営の重要性について考えます。 続きを読む
第一印象で決まる 公開日:2024年7月30日 メルマガ 「スパ&ホテル舞浜ユーラシア」の訪問で、第一印象を決める重要な要素を再確認。送迎バスの運転手さんの対応が、施設全体への安心感と好印象につながることを実感しました。特に最初に出会うスタッフの対応が、施設のイメージを大きく左右することを強調しています。 続きを読む
売場のプロシリーズ(4) 客層と品揃え 公開日:2024年7月29日 メルマガ 物販ゾーンの拡大と客層の分析を通じて、買上げ率アップのポイントを探ります。ヘビーファン、ライトファン、サウナファン、通りがかりの方、それぞれのニーズに合わせた品揃えが鍵です。具体例をもとに効果的な戦略を紹介します。 続きを読む
放置ページはありえない 公開日:2024年7月27日 メルマガ 温浴施設のホームページを放置していると、集客のチャンスを逃してしまう可能性があります。アクセス数だけでなく、来店に繋がる工夫が必要です。お客様を引き付けるためのポイントを詳しく解説します。 続きを読む
温浴施設とタトゥーのこれから 公開日:2024年7月25日 メルマガ タトゥーや入れ墨を持つ人々が増える中で、温浴施設がこれらの顧客を受け入れるかどうかが課題となっています。特に訪日外国人の増加に伴い、タトゥー保有者の受け入れは重要なテーマです。施設ごとの方針や地域性を考慮しつつ、柔軟な対応が求められます。 続きを読む
赤字は罪 公開日:2024年7月24日 メルマガ 赤字が経営判断を鈍らせ、追加投資を躊躇させることで悪循環に陥るリスクがあります。新規開業施設の設計で、特に水回りの失敗が多く、早期改善が求められます。適切な経営判断をするためには、黒字化にこだわる体質づくりが重要です。 続きを読む
香りの効果(2) 公開日:2024年7月23日 メルマガ ニューウイングのレディースデーで体験した、サウナ室内の香りの効果についてお話します。ローズマリーの香りがサウナ内に広がっており、その秘密はアロマストーンにありました。電力不要で手間も少ないアロマストーンは、香りを効果的に広げる最適な方法です。他のエリアでも活用できる可能性があります。 続きを読む
選ばれ続ける温浴施設になるために(3) 公開日:2024年7月22日 メルマガ WEB販促の効率的な取り組みとして、「プッシュ型販促」と「プル型販促」のバランスが重要です。特にプル型販促は、地道ながらも着実に集客に結び付きます。GoogleマップやSNSでの魅力的な情報発信、ホームページでの来店後押し、LINE公式アカウントのブロック率低減など、具体的な施策を実践することで、効果を上げることができます。 続きを読む
個室サウナの課題とアプローチ(2) 公開日:2024年7月20日 メルマガ 個室サウナの課題に対応するためのアプローチとして、ウィスキングなどのソフトサービスの導入や、他業態との複合施設化を検討。また、差別化のためにはパーティ利用や車椅子利用者への配慮が必要です。特定のニーズに応えるマーケティングが重要です。 続きを読む