入浴体験を疎かにしない 公開日:2024年2月16日 メルマガ 「天然温泉満天の湯」の久下沼常務の講演から学ぶ、好調施設と不調施設の違い。重要なのは、経営戦略と現場の一致、入浴体験への注力、スタッフ教育、そして顧客とのコミュニケーション。入浴体験の質を落とさないためには何をすればいいのか。 続きを読む
便所武装 公開日:2024年2月10日 メルマガ 住んでいるシェアハウスが、点検作業のため全館停電になるとのことで、久しぶりにカフェで作業をすることに。 【大井町駅 作業 カフェ】でググって出てきた「PARK COFFEE」へ訪れました。 スペースは限られていますが、落ち着いた雰囲気で、全席コンセント完備。とても作業が捗りました。 続きを読む
Googleアルゴリズム検証(3) 公開日:2024年2月1日 メルマガ Google検索を使って、利用者が温浴施設の情報までどうやってたどり着くのか、そこに対して運営者として何が出来るのかを検証するシリーズ第3弾です。 続きを読む
Do you know “KAKEYU”?(2) 公開日:2024年1月31日 メルマガ 前回は「外気浴」や「温泉」の翻訳について書きましたが、実はもっと翻訳するのが困難な温浴用語があります。 それは「かけ湯」です。 続きを読む
Do you know “KAKEYU”?(1) 公開日:2024年1月30日 メルマガ いま、とある離島で観光型温浴施設開業のお手伝いをしています。 人口ボリュームの少ない離島ですので、地元マーケットだけを対象にすると魅力ある温浴施設を事業として成立させるだけの売上が見込めません。そこで、インバウンドを含めた観光マーケットをいかに取り込むか、ということが重要なテーマとなっています。 続きを読む
本気で基本 公開日:2024年1月16日 メルマガ アクトパス跳会議にて五塔熱子氏が登壇。アウフグースの秘訣と女性客集客に迫る。また、日常のバス運転手から学ぶ、顧客体験への影響と安全への取り組みについて考察します。 続きを読む
温浴ビジネス年頭所感2024(4) 公開日:2024年1月12日 メルマガ 以前から気になっていたことのひとつ。温浴施設の標準的な建築工事費、いわゆる坪単価ですが、いつの間にか坪あたり200万円超が普通となってしまいました。 続きを読む
ローカルニュースの作り方 公開日:2023年12月22日 メルマガ Googleのネットニュースで目に留まった「世界一のゆず風呂」の記事を例に、ローカルニュースの作り方と地域媒体の重要性について考察します。地元のタウン誌や新聞社が発信するニュースはWEB上にコンテンツとして残り、Yahoo!やGoogleなどのニュースサイトソースとなります。プレスリリースの活用や、地域還元の要素を含むイベントのニュース化は、地域媒体に取り上げられやすく、温浴施設などの宣伝効果を高める手法です。 続きを読む