株式会社アクトパス|温浴施設・温泉・サウナ事業の専門コンサルティング・プロデュース

温浴施設・温泉・サウナビジネスをトータルサポートするコンサルティング会社。アクトパスは温浴の普及と発展が社会の幸福につながると信じて、これからも温浴ビジネスの発展に尽くしてまいります。

「スタッフ育成」の記事一覧

報連相を示すイラスト、女性が「報」「連」「相」のブロックを積み上げている様子

「報・連・相」と「自分の意見」

ネイルサロンの社長が、スタッフの「報・連・相」(報告・連絡・相談)の重要性と、自分の意見を持つことの大切さについて語ります。B店の店長が社長に相談なくお客様への対応を変更したことに対し、社長は注意をしました。しかし、店長が「これからは社長のご意見通りにします」と答えたことで、社長はさらに失望。
仕事とやる気

やりがいと成長

成長ややりがいを求める人材を引き寄せるには、「誰にでもできる仕事」ではなく、「あなただからできる仕事」を提案することが重要です。効率とモチベーションを高めるためには、組織の目標や仕事の意味を共有し、スタッフが自発的に取り組む環境を作ることが必要です。セミナーでは、組織活性化を目指す具体的なアプローチを学べます。
数字とアクション

数字とアクション目標の共有

「数字とアクション目標の共有」では、具体的な目標設定とその達成に向けたアクションの重要性を強調しています。売上目標だけではなく、スタッフに理解しやすい形でのアクションプランの共有が、ビジネス成長とスタッフのモチベーション向上につながることを示しています。チーム全員が共有することで、目標達成へ向けての一体感と具体的な取り組み方が明確になります。
勿体ない施設

勿体ない施設

立地やスペックを見ると、大変なポテンシャルがある大型温浴施設。リニューアルされた、その施設を訪れた平日の21時はガラガラで、お客様は数えるほど。 フロントは清潔できれいなのになぜだろう、と不思議に思いながら浴室に向かうと見えてきた勿体ない点。

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